会话存档
企业微信聊天会话内容存档与风控
基于企业微信的会话内容存档接口,为企业提供会话内容数据解析及可视化,实现风险控制与数据保护
企业微信会话存档系统方案
会话内容合规存档
对接企业微信组织架构,以树状架构的形式展示所有成员的会话信息,点击后可查看受相应会话内容
敏感对话上报
企业根据业务需求,设置敏感词库管理。经外部联系人同意后,企业可获取外部联系人与开启范围内员工的会话存档。服务人员与客户微信会话过程中触及敏感词时,系统自动记录敏感对话并且及时提醒
事件溯源
后台根据时间及成员,快速搜索指定聊天记录及文件,一键筛选出所有内外部干系人
会话分析
会话次数、发送文件次数、预计次数等分析出新增客户数、 客户跟进频次
权限管理
支持细颗粒度权限角色下放,满足分级管理需求