汽车行业

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汽车行业“客户池”解决方案

为商家汇聚全网流量,沉淀可持续运营的私域客户池

汽车行业面临挑战

总部痛点
缺少经销商赋能工具 缺少营销过程数据及效果数据 品牌价值无法精准传递客户
经销商痛点
到店客流少,营销成本高 线索因人员流动丢失/span> 销售营销过程无法监控
销售痛点
销售专业能力参差不齐 客户购车需求难判断,缺少精准营销线索质量差 缺少营销获客工具
客户痛点
缺少一站式服务平台 客户服务感知体验差 信息获取杂乱,无法持续

企业微信私域客户池:全业务场景数字化赋能,打造车企私域流量池

一站式数字化展厅

  • 销售顾问名片

    • 在线展示全面的个人、公司、车辆的信息,打造专业的置车顾问形象,更好地为客户提供服务,通过社交传播的方式,快速裂变,高效获客。
  • 汽车商城

    • 车辆信息更全面,VR 看车,在线客服实时答疑,客户问题第一时间得到解决,线上预约试驾,为门店引流。
  • 汽车展厅

    • 链接企业官网,企业动态同步展示,让公司为产品和个人背书,建立与客户的高度信任。

销售营销助手

  • 智能物料中心

    企业的宣传册、客户案例、资料文件全部整合到线上,节省企业印刷成本。所有的物料发出都能收到客户浏览记录反馈,分析客户意向度,高效跟进。

  • 营销推广中心

    提供丰富的推广素材每日更新,包含了所有客户跟进的场景。文章、海报、短视频、直播多种内容形式,将每个人的朋友圈打造成一个推广中心,搭建企业的私域流量池,反复渗透持续向客户传递价值。

  • 智能雷达

    通过 AI 雷达及时将用户行为轨迹、浏览动态实时反馈,洞察客户需求,把握最佳沟通时间。

  • 客户画像

    通过内容标签,用户行为等数据,基于大数据模型算法生成用户意向度分析报表,为销售顾问提供精准销售决策建议,帮助销售针对不同客户做差异化运营,精准跟进。

经销商管理平台

  • 运营管理

    提供线上线下运营活动管理服务,支持对销售顾问做统一管理。

  • 线索管理

    提供工作交接、商机管理、销售顾问管理多维度展示排行数据。

  • 活动营销

    支持各种主题活动,提升参与度,邀约到店提升转化,传递品牌核心价值。

  • 数据看板

    提供营销过程数据、营销效果数据、客户线索数据、活动数据。

总部运营平台

  • 品牌营销内容管理

    提供营销素材中心,包括文章、海报、视频、直播、VR 素材等构建各场景下的品牌营销素材,支持全员任务推广。

  • 经销商管理

    支持为经销商开户、提供小程序装修等基础服务。

  • 总部数据看板

    线索报表、营销报表、客户报表、产品使用分析、营销运营分析及运营管理等,打通全链路数据、统一多源数据标准。

  • 全员营销管理

    推广任务一键下达,全员标准化推广,可查看推广数据和进度,以及任务完成情况,更好得实现全员营销。

产品优势

  1. 一站式飞冰智云开发平台,缩短应用上线周期

    对接企业已有的第三方系统,打通后端运营系统接口,降低运营成本,实现全渠道经营

  2. 实时捕捉用户行为,提供个性化推荐

    利用大数据人工智能技术,基于客户数据、营销数据实活动数据等让管理者全面掌握,实时统计分析,多维度数据报表呈现

  3. 预集成端云协同算法,实现线上线下互动

    以更低的成本更高的效率, 满足客户独特的业务流程及功能需求,并提供 PC、APP、小程序开发、运维、升级等服务

  4. 连接 12 亿微信用户,实现私域流量池搭建

    与微信体系互相打通,连接 12 亿微信用户,在微信生态里做私域流量运营和转化,避免企业客户损失,实现客户精细化运营