群管理
能力细分 | 重要指数 | PC 微信+第三方外挂 (违规) | 企业微信+企微工具 (合规) |
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入群欢迎语 | ☆☆☆☆☆ | ✅ | ✅ |
群活码 | ☆☆☆☆☆☆ | ❌ | ✅ |
群关键词回复 | ☆☆☆☆☆ | ✅ | ✅ 但有前提条件 |
防骚扰 | ☆☆☆☆☆ | ✅ | ✅ |
加人提醒 | ☆☆ | ✅ | ❌ |
群黑名单 | ☆☆☆ | ✅ | ✅ |
群公告批量编辑 | ☆☆☆☆ | ❌ | ❌ |
群成员重复统计 | ☆☆☆ | ❌ | ✅ |
群数据分析 | ☆☆☆☆ | ❌ | ✅ |
✨ 详细说明
- 入群欢迎语
企业微信可以建立一个欢迎语素材库,让群主自行选择合适的欢迎语,并支持在入群欢迎语中插入「客户昵称」,配置完成后,新用户进群就会收到一条自动的欢迎语
- 群活码
活码是特殊的二维码,指的是多个群共用一个二维码,客户扫码时会随机进群;群活码可以在企业微信管理后台配置,一个群活码最多关联 5 个群聊;当关联的群聊不足 5 个时,群成员满之后,就会自动创建新群聊,直到创建满 5 个群为止。简而言之,就是一个群活码最多可以添加 1000 个客户入群。
- 群关键词回复
第三方外挂可设置群关键词自动回复,只要群聊内容触发关键词,就会发送对应对内容;企业微信也可以在群聊中配置机器人关键词自动回复,前提条件是用户发言时需要@机器人才能触发对应但自动回复
- 防骚扰
企业微信目前支持配置自定义规则,来对群里发广告、发小程序等骚扰者进行自动提出
- 加人提醒
第三方外挂通过邀请小号加入群聊,如果有人加小号,则起到提醒的目的,并踢人;企业微信不支持,但你可以安排几个员工个人微信号来加入企业微信群,当这几个个人号被加好友时,可以作为群里有人批量加好友的判断依据
- 群黑名单
触发第三方外挂自动踢人规则的客户会被拉入群黑名单,自动退出所有群主的群聊,不得再次加群企业微信群目前支持设置黑名单,也可以设置自动踢人后,将该用户踢出所有群聊,且支持不允许二次加入
- 群公告批量编辑
目前企业微信暂不支持批量更新多个群的群公告
- 群成员重复统计
企业微信目前支持群成员重复统计,且可以支持一键将重复用户踢出群聊
- 群数据分析